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ずっと続けられる社会の実現の為に、解決しなければいけないさまざまな社会問題が今の世の中にはたくさん存在しています。それらの問題を解決する為の、社会に必要な商品やサービスを企画し、提供し続けることが私たちの使命だと考えています。
もちろん、ＺＵＴＴＯが企業として存続する為には、ボランティアで事業は進められません。しかし、利益を追求する事だけを目的とした事業で利益を生み出し、その利益を寄付やボランティア活動の為に使うといった事は望みません。
ＺＵＴＴＯは、企業の利益追求と社会貢献、私達の生活と地球環境のバランスを保ちながら、企業としての社会的存在価値を高めます。

私たちＺＵＴＴＯのすべての社員は、誠実かつ適切な行動をするための共通の価値観を持ち、ビジネスに取り組みます。

1. 私たちは、継続できることを大切にします。
2. 私たちは、常に透明性が高くフェアであり続けます。
3. 私たちは、何事にも感謝の気持ちを忘れません。
4. 私たちは、常にお客様の視点に立ったサービスを提供し続けます。